Preguntas frecuentes

¿Que son Drops unlimited?

Son prendas "ilimitadas" con diseños que se mantienen en stock hasta agotar existencia. 

¿Que son Colecciones o Drops limited?

Son colecciones o variedad de prendas exclusivas que se confeccionan en muy pocas cantidades, por ejemplo: nuestra primera Colección Limited Brick Kitsune solo se ofrecerán 4 prendas (S-M-L-XL) de un color y un diseño específico por etilo de prenda. De esta forma mantendremos la originalidad y exclusividad.

¿Cuánto dura la confección de la prenda?

Normalmente la confección de una prenda es de 5 días hábiles o más. Bridamos seguimiento de todo el proceso, según la demanda tratamos de enviar la prenda en menor tiempo.

¿Cuánto dura en llegar mi pedido?

Hacemos el envío en cuanto esté lista la prenda; Correos de Costa Rica cuenta con 1 a 15 días hábiles para entregar el paquete.

En el caso de mensajería privada la entrega se realiza al día siguiente de confirmar que esté listo el artículo. Entregas en Alajuela, Heredia y San José. Aplican restricciones*.

¿Cómo puedo hacer mi pago?

Actualmente aceptamos SINPE Móvil y transferencia bancaria, la información de pago aparece al finalizar el proceso de compra.

Después de hacer el pago debes enviar el comprobante al correo aurasublimecr@gmail.com o al WhatsApp 8734-9401 para confirmar y enviar el pedido lo antes posible.

Si el asunto o detalle de la transferencia o SINPE Móvil es su nombre y número de pedido, no es necesario enviar el comprobante. Ejemplo: "Juan Mora #101".

Próximamente pagos con tarjeta de débito o crédito, y Paypal.

¿Se pueden hacer devoluciones o cambios?

 Puedes consultar nuestra política de Envíos y devoluciones.

¿Cómo los contacto?

Nos puedes escribir por medio de nuestra página al Chat o Contacto, al correo aurasublimecr@gmail.com o al WhatsApp +5068734-9401.

Si tienes algún proyecto y no sabes por dónde empezar, estaremos a gusto de ayudarte, escríbenos para conversar.